Агент по туризму (Турагент)

В индустрии туризма и отдыха одной из востребованных профессий является агент по туризму. Эта профессия имеет еще одно название – менеджер по туризму. Это человек, в обязанности которого входит организация отдыха.

Круг его обязанностей невероятно широк, поэтому часто они распределяются между несколькими сотрудниками туристической фирмы. Одни занимаются разработкой маршрутов, другие оформлением документации – виз и страховок, третьи – бронированием гостиничных номеров и авиабилетов. Кроме того, агент по туризму сам выезжает к партнерам и налаживает контакты с принимающими туристическими фирмами, а также решает все возникшие конфликты.

Образование

Сегодня агентов по туризму готовят экономические и гуманитарные ВУЗы на факультетах «Туризма и сервиса». Однако начать карьеру и справиться с обязанностями агента по туризму можно и без высшего образования. Для этого достаточно пройти подготовку на курсах и работать под руководством опытного менеджера.

Однако без работы над собой здесь не обойтись. Агент по туризму должен постоянно изучать туристические маршруты, знакомиться с достопримечательностями разных стран, местами пассивного и активного отдыха, предложениями на рынке спроса.

Востребованность профессии

Поскольку туризм развивается стремительно, то профессия агента по туризму пользуется большим спросом. Работают специалисты этой области в туристических агентствах и фирмах по организации туристического отдыха.

Требования

Агент по туризму постоянно работает с клиентами и партнерами, поэтому важны такие качества, как коммуникабельность и тактичность, приветливость и вежливость. Кроме того, агент по туризму должен владеть иностранными языками, хорошо знать рынок и потребительский спрос, а также обладать организаторскими способностями.